Política de reembolso
Diez días para arrepentirte
Tienes diez días corridos desde que recibes el producto para devolverlo, aunque no tenga ninguna falla. No necesitas explicarnos por qué.
Retiramos el producto en tu domicilio sin costo y te devolvemos el 100% del monto pagado por el mismo medio de pago que usaste.
El producto debe estar sin uso, completo y con su embalaje original.
Garantía de seis meses
Todos los productos tienen seis meses de garantía por falla de fábrica. Ante una falla, la Ley 19.496 te deja elegir entre cambio, reparación o devolución del dinero, y respetamos tu elección.
No cubre daño por golpe, caída, humedad, mal uso, desgaste normal, intervención de terceros ni conexión a un voltaje distinto al indicado.
Cómo se hace
- Escríbenos a hola@ledhouse.cl con tu número de pedido.
- Coordinamos el retiro en tu domicilio dentro de los tres días hábiles siguientes.
- Recibido el producto, devolvemos el dinero. Tarda entre 3 y 10 días hábiles según el medio de pago.
Clicklab SpA · RUT 77.485.839-3 · Guardia Vieja 202, oficina 902, Providencia, Santiago · hola@ledhouse.cl