Despachos y plazos
Cuánto demora
Entre 5 y 7 días hábiles a todo Chile, contados desde que confirmamos tu pago.
Todos los envíos llevan número de seguimiento. Te lo enviamos por correo electrónico apenas el pedido sale a ruta.
Cuánto cuesta
Despacho gratis en compras sobre $39.990. Bajo ese monto, el costo se calcula en el carro según la comuna de destino y se muestra antes de que pagues.
Si nadie recibe
El transportista deja aviso e intenta una segunda entrega. Si tampoco hay quien reciba, el paquete queda en la sucursal más cercana por cinco días hábiles. Pasado ese plazo vuelve a origen y te contactamos para coordinar un nuevo despacho.
Si llega dañado
Revisa el paquete delante del transportista. Si el producto llegó dañado, escríbenos a hola@ledhouse.cl dentro de las 48 horas siguientes con el número de pedido y fotos. Lo reponemos sin costo.
Clicklab SpA · RUT 77.485.839-3 · Guardia Vieja 202, oficina 902, Providencia, Santiago · hola@ledhouse.cl